Connaître les services
| Pour faciliter lecture et travail de recherche, la Bibliothèque met à votre disposition : |
service de prêt
Un service de prêt à domicile pour adultes et pour enfants permet aux personnes inscrites et abonnées d'emprunter à domicile livres, périodiques, disques, dvd vidéo ou cédéroms, pour une durée pouvant aller jusqu'à trois semaines. Seuls le prêt des nouveautés et celui des documents vidéo sont limités à huit jours.
La plupart des documents proposés en libre accès dans les espaces de la bibliothèque et du bibliobus peuvent être empruntés. Le catalogue signale quels documents postérieurs à 1950 et conservés dans les réserves de la bibliothèque (accès semi-direct) peuvent également faire l'objet d'emprunts à domicile.
Les lecteurs peuvent demander un renouvellement de prêt, notamment par téléphone ou directement en se connectant à leur compte lecteur, à moins que le document ne soit demandé par un autre lecteur.
Les lecteurs peuvent bénéficier de la réservation d'un document déjà emprunté, à la bibliothèque comme au bibliobus. Il suffit de s'adresser aux agents de la Bibliothèque ou de faire une réservation électronique à partir de son compte lecteur sur le catalogue en ligne.
Le prêt aux collectivités permet à la bibliothèque de décentraliser ses collections et services, grâce au bibliobus et grâce à des dépôts.
Les collectivités valenciennoises actuellement desservies sont des crèches et haltes-garderies, des écoles maternelles et primaires, des centres sociaux et maisons de quartiers, la Maison du Citoyen, des maisons de retraite et la Maison d'arrêt de Valenciennes ainsi que des comités d'entreprise.
Des conventions sont signées entre la Bibliothèque et les collectivités partenaires.
> Contact : bm@ville-valenciennes.fr
service de prêt entre bibliothèques
Le Catalogue collectif de France, accessible en ligne, permet de localiser des documents à l'extérieur de la bibliothèque. Le service de prêt entre bibliothèques vous permet de les commander. Grâce au prêt entre bibliothèques, vous pouvez ainsi accéder sur place à l'ensemble de la documentation disponible en France.
Des formulaires de commande sont disponibles aux banques de renseignement et en ligne. Des frais de port sont demandés, en fonction des tarifs forfaitaires pratiqués par les bibliothèques sollicitées.
> Contact : bm@ville-valenciennes.fr
> Accès au CcFr : http://www.ccfr.bnf.fr/portailccfr/servlet/LoginServlet
libre-service informatique
La bibliothèque offre 20 postes d'accès gratuit à Internet.
15 postes sont équipés de logiciels utilitaires (word, excel...) et reliés au réseau de bases de données auxquelles la Bibliothèque s'est abonnée. Il suffit de réserver une plage horaire par téléphone au 03 27 22 57 00.
Une aide individuelle (sur rendez-vous) peut vous être apportée et des séances collectives de découverte sont organisées, notamment à l'initiative du Conseil des seniors. N'hésitez pas à vous renseigner !
Adressez-vous à la banque d'accueil bureautique (mezzanine) de la bibliothèque pour vous inscrire.
service de renseignements
Les espaces « Etude » et « Patrimoine » de la bibliothèque mettent en permanence à votre disposition plus de 5 000 ouvrages de référence (dictionnaires, encyclopédies, bibliographies...) offrant une documentation de base sur tous les sujets.
Les postes informatiques de la bibliothèque donnent accès à une sélection de sites (sites Internet d'information et de référence) et à un choix de bases de données en ligne (dictionnaires, encyclopédies, catalogues électroniques...).
Dans chaque salle des bibliothécaires sont à votre disposition pour vous guider, vous conseiller, vous renseigner ; ils établissent périodiquement des listes d'ouvrages disponibles sur des sujets d'actualité. N'hésitez pas à les questionner sur place, mais aussi en ligne, via le service de questions-réponses en ligne bibliosésame.
> Accéder à Bibliosésame
service de reproduction
La bibliothèque met à votre disposition un photocopieur/scanner en noir et blanc (salle d'Étude). Les photocopies doivent être réservées à un usage personnel.
Tarifs : 0, 20 € (A4), 0, 50 € (A3).
Un service de photographie numérique est à votre disposition pour les documents anciens. Adressez-vous à la banque d'accueil de la section Patrimoine ou directement au service photographique. Contact : bm@ville-valenciennes.fr
Tarifs : tirage couleur sur papier "couché" (format A4) : 3,30 € pour 1 image, 5€ pour 2 images
fichier d'image haute définition, envoyé par mail : 10,40 €
fichier (dvd ou cédérom) de 1 à 125 Mo (1 à 5 images) : 21,80 €
fichier (dvd ou cédérom) de 125 à 650 Mo (6 à 20 images) : 49 €
Toute prise de vue et toute publication de documents appartenant à la bibliothèque, sans l'autorisation de celle-ci et des ayant-droits, sont interdites.
service culturel et pédagogique
La Bibliothèque propose des activités culturelles régulières pour adultes et pour enfants : expositions, rencontres avec des auteurs, conférences, contes et ateliers... Un programme papier bimestriel (Rendez-vous) est à la disposition du public, ainsi qu'un programme et un agenda électroniques.
La bibliothèque collabore avec de nombreux partenaires culturels, éducatifs et sociaux. Elle accueille les classes et les groupes sur rendez-vous pour des visites guidées des bâtiments et des services, des parcours thématiques à travers les collections, des séances d'initiation à la recherche documentaire.
> Contact : bm@ville-valenciennes.fr
Bon à savoir
Réservation mode d'emploi
Un document dont vous avez besoin est déjà emprunté. Il peut vous être réservé dès son retour à la Bibliothèque.
Vous pouvez réserver autant de documents que vous pouvez en emprunter sur votre carte d'abonné (par exemple : 10 livres empruntables permettent de réserver 10 livres).
La réservation peut s'effectuer :
> aux banques d'accueil de la Biblothèque
> en ligne, dans le catalogue, en se connectant directement à son compte lecteur puis en se positionnant sur les notices des documents.
Vous recevez un courriel ou un courrier qui vous avertira de la disponibilité du document à la Bibliothèque. Vous disposez alors de 8 jours pour venir le retirer.
Nouveau
Prêt numérique
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